你好律师，倘若在金华东阳地区，想了解保险业务员不干了，遭客户投诉

针对您的问题，若保险业务员离职后被客户投诉，客户首先可以尝试与保险公司沟通解决。若保险公司未能妥善处理，客户可以依据《保险法》及相关监管规定，直接向保险公司总部或者中国保险监督管理委员会（保监会）进行投诉。特别是《保险法》第一百三十七条规定，保险监管机构有权对保险公司的业务活动、财务状况进行监督，并保护被保险人的合法权益。因此，客户可以通过这些官方渠道来维护自己的合法权益。
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针对不同情况，客户可以采取以下操作：若与保险公司沟通无果，应先收集相关证据，如保险合同、交易记录、业务员承诺等，然后向保险公司总部提交书面投诉，并保留投诉记录。若保险公司总部未予回应或处理不满意，再向保监会进行投诉，并提供详细证据和情况说明，以便监管机构介入调查。
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从法律角度看，对于离职保险业务员的投诉，保险公司应承担相应的法律责任。若投诉属实，保险公司需依据《保险法》及相关规定，对客户进行合理赔偿，并可能对业务员及内部管理人员进行问责。同时，保险公司还需加强内部管理，确保业务员的合规操作，防止类似问题再次发生。
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